Báo cáo TNS nói trên được phát hành tại Thành phố Hồ Chí Minh vào ngày 25 tháng 1 như một phần của hội thảo ngành bán lẻ. Báo cáo là kết quả của các cuộc phỏng vấn hàng ngày với hàng ngàn gia đình tại Việt Nam.
Do đó, chỉ số niềm tin của người tiêu dùng Việt Nam sẽ giảm xuống 56 so với 68 năm ngoái và 79 vào năm 2011 (điểm cao nhất là 100). TNS đã đưa ra lý do cho sự tăng trưởng kinh tế của Việt Nam chậm lại và trong hầu hết 12 tháng tới, người tiêu dùng cảm thấy không thoải mái.
25% số người được hỏi tin rằng giá trị của đồng Việt Nam sẽ giảm mạnh, với mức khấu hao 40%. Về công việc, 39% cho biết họ nghĩ rằng nó sẽ được giảm và 29% nghĩ rằng nó sẽ giữ nguyên. 40% người dân cho rằng nền kinh tế Việt Nam sẽ giảm nhẹ … 40% số người được hỏi cho biết họ sẽ giảm nhu cầu giải trí và phục vụ ăn uống. Những người còn lại nói rằng họ sẽ dành mức tương tự như năm ngoái cho tiêu dùng hàng gia dụng, nhu cầu cá nhân, vận chuyển, chăm sóc sức khỏe, v.v., từ 40% đến 60%. -Nếu vào tháng 8 năm 2012, tỷ lệ này chỉ có 20% số người được hỏi nghĩ rằng họ có khả năng thất nghiệp, con số này đã tăng lên 32% vào tháng 1 và nỗi sợ thất nghiệp cũng khiến họ thận trọng và giảm tiêu dùng. .
“Chúng ta có thể thấy rằng người tiêu dùng ngày càng lo lắng rằng họ có xu hướng chi nhiều tiền hơn. Có bao nhiêu người đến trung tâm mua sắm rất tốn kém, hoặc chỉ đi tham quan.” Ralf Matthaes, Giám đốc điều hành TNS Việt Nam.
Ông Ralf Matthaes chỉ ra rằng trọng tâm của ngành bán lẻ năm nay là xu hướng quảng cáo, quảng bá sản phẩm các chương trình tích hợp điện thoại thông minh, niềm tin của người dùng đối với các thương hiệu minh bạch và đại diện TNS Việt Nam cho biết: -Coupons, nhãn hiệu sản phẩm, nhu cầu của khách hàng Tốc độ phản ứng.
“Không phải là bộ phận mạnh mẽ và thông minh nhất. Hầu hết những người sống sót là nô lệ. Bạn hiểu nhu cầu khách hàng của họ và đưa ra phản ứng nhanh nhất.” Ông Wachirawuth Rattiwarakom thuộc Nhóm Giải pháp Microsoft Châu Á Thái Bình Dương cho biết. Xu hướng toàn cầu hóa thị trường đã mở ra nhiều bộ phận oppo cho thị trường bán lẻ. Để cạnh tranh thành công với các doanh nghiệp lớn, các công ty bán lẻ cỡ trung bình phải theo dõi và duy trì mức tồn kho và rút ngắn thành công chu kỳ sản xuất đến bán lẻ. Đây là công nghệ của Microsoft và cũng là bộ phận giải pháp công nghệ mà các công ty bán lẻ có thể thảo luận.