Chủ sở hữu của một thuê bao kỹ thuật số xinh đẹp có thể dễ dàng trở thành nạn nhân của trò chơi bất cứ lúc nào. Ảnh: Anh Quân
Anh Dương, chủ nhân của số đẹp 090xxx1819, cho biết gần đây anh thường xuyên gặp rắc rối bởi những con số lạ vào nửa đêm. Sau đó, anh đến trung tâm dịch vụ khách hàng của Mobifone, đăng ký dịch vụ chặn cuộc gọi trên mạng và chuyển số điện thoại vào danh sách chặn.
“Hôm đó, tôi ngủ ngon lành, nhưng tình trạng này chỉ kéo dài vài ngày.” Số điện thoại của tôi đã được trả lời bởi chính người dùng khác “, Dương nói. Do lỗi đăng ký, nó đã được sử dụng một cách” bi thảm ” Ngữ pháp đã gửi một số tin nhắn văn bản để thêm một số điện thoại lạ vào danh sách chặn hệ thống. Tuy nhiên, tổng đài Mobifone chỉ gửi một tin nhắn để thông báo rằng quá trình này đã thành công trước đó. Bằng cách này, tôi không thể ngủ vì bị quấy rối và vụ nổ súng vẫn còn Tiếp tục. “
Mặc dù có một số phản ánh từ tổng đài Mobifone,” tình hình vẫn không được cải thiện, nhưng tôi vẫn lóe lên. Chủ sở hữu của người dùng kỹ thuật số xinh đẹp này phàn nàn rằng nhà mạng chỉ hứa. Ông cũng giải thích rằng đây là số điện thoại trả sau đã được sử dụng để phục vụ công ty trong một thời gian dài, vì vậy ông không thể thay đổi các số khác. “Tôi phải trả tiền cho dịch vụ này mỗi tháng, điều này không thỏa đáng.
Khi nói chuyện với VnExpress.net về phản hồi của khách hàng, đại diện của Mobifone nói rằng anh ta đã liên hệ với chủ sở hữu. Thuê bao đã bị gián đoạn. Do đó, nhà mạng đã tiến hành kiểm tra và giúp người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ chặn cuộc gọi và Tôi xin lỗi khách hàng vì sự cố trên, mạng cũng cung cấp các biện pháp khắc phục để miễn phí dịch vụ trong thời gian khách hàng không thể sử dụng dịch vụ; đại diện công ty xác nhận rằng anh ta sẽ kiểm tra kỹ để đảm bảo dịch vụ selen hoạt động trơn tru. Các chuyên gia, đối với những khách hàng sử dụng điện thoại thông minh, họ có thể tìm kiếm các diễn đàn kỹ thuật hoặc App Store trên điện thoại thông minh để tìm phần mềm chặn cuộc gọi. Nhiều người trong số họ là các chương trình miễn phí chặn cuộc gọi đến từ người đăng ký trong danh sách do người dùng xác định Hoặc thực hiện cuộc gọi hoặc tin nhắn đi mà không cần đăng ký trên mạng.
“Hiện tại, một số điện thoại cơ bản cũng tích hợp chức năng chặn cuộc gọi, mặc dù danh sách các số bị chặn không quan trọng bằng sử dụng ứng dụng điện thoại thông minh, nhưng Đối với những người bị cản trở bởi trò chơi, đây vẫn là một biện pháp hiệu quả. “Các chuyên gia cho biết.
Không chỉ đối mặt với các chủ sở hữu thuê bao VIP nhàm chán trong trò chơi, những con số đẹp cũng có nguy cơ bị” đánh cắp số “. Không dễ để đánh cắp thông tin thuê bao để thay đổi tên và thay đổi chủ sở hữu. Nhưng chỉ mất vài giây để gửi tin nhắn giả đến nhầm số hoặc rút thẻ nạp tiền cho nạn nhân và kẻ lừa đảo. Trong danh sách liên lạc và nạp tiền mới nhất của người dùng này. Do đó, mạng khuyến cáo người dùng nên đăng ký và nhận ngay sau khi mua thẻ SIM Thuê bao này để tránh các vấn đề kiện tụng trong tương lai .
Anh Quân