Kết quả “Nghiên cứu giám sát người tiêu dùng thương mại điện tử năm 2012” do Visa công bố cho thấy người Việt Nam đang dần thích mua sắm trực tuyến và tin tưởng hơn vào các biện pháp bảo mật trực tuyến. — Trong 12 tháng qua, 98% người tham gia nghiên cứu đã tìm kiếm trực tuyến các sản phẩm và dịch vụ. 71% trong số họ mua sắm trực tuyến, và 90% số người được hỏi cho biết họ sẽ tiếp tục sử dụng cách mua bán này trong tương lai.
So với thương mại truyền thống, mua sắm trực tuyến có thể giúp người tiêu dùng tiết kiệm thời gian và năng lượng. Ảnh: Anh Quân – Trong số các công ty thương mại điện tử, các sản phẩm và dịch vụ chăm sóc sức khỏe tăng trưởng nhanh nhất, từ 4% lên 11% trong 12 tháng qua. Giám sát các sản phẩm chăm sóc trẻ em, thời trang, điện tử gia dụng … Theo bà Mai Thu Trang, phụ trách marketing tại Vật Giá, sự phát triển của thương mại điện tử sẽ mang lại lợi ích rất lớn cho người dân. Ai kinh doanh trực tuyến.
Chủ một website kinh doanh thời trang cho biết, dù mới mở khoảng sáu tháng nhưng công việc kinh doanh khá ổn định. Doanh thu không được tiết lộ cụ thể nhưng ông tin rằng thương mại điện tử là một môi trường kinh doanh rất hứa hẹn trong tương lai.
Một chuyên gia trong lĩnh vực kinh doanh trực tuyến cho rằng thương mại điện tử sẽ tiếp tục phát triển. Sự phát triển có thể được gọi là “thịnh vượng” trong năm 2013. “Nhiều lĩnh vực khác nhau của ngành công nghiệp Internet ở nước ta đang chuyển sang các trang thương mại điện tử của riêng họ. Một số công ty nước ngoài cũng đã nhìn thấy tiềm năng. Chuyên gia cho rằng đây là một dấu hiệu tốt cho thấy ngành kinh doanh này có thể phát triển trong năm tới.
Ông cũng Cho biết, mặc dù một số website có xu hướng tung sản phẩm nhưng hầu hết các chuyên gia công ty trong lĩnh vực trực tuyến năm 2012 cũng cho rằng, năm 2011, Việt Nam theo sau thế giới và phát triển nhanh mô hình Groupon (mua theo nhóm nhận thưởng). Khi thị trường quốc tế suy giảm vào năm 2012, các công ty trong nước cũng bị ảnh hưởng. — “Theo tôi biết, năm 2011 có hơn 80 công ty Groupon ở Trung Quốc, nhưng sau một loạt sự cố gần đây, con số này đã giảm đáng kể. Tuy nhiên, điều này vẫn có lợi cho người tiêu dùng vì họ vừa có thể tìm thấy doanh nghiệp không phù hợp vừa có thể tự học về thương mại điện tử “, ông nói. – – Một dự án do Bộ Thương mại thực hiện trên 3.400 công ty với nhiều doanh nghiệp Khảo sát cho thấy 60% trong số họ đã áp dụng hình thức giao dịch thương mại điện tử. Doanh thu thương mại điện tử của Việt Nam đạt gần 2 tỷ đô la Mỹ, chiếm 2,5% GDP và dự kiến sẽ đạt 6 tỷ đô la Mỹ vào năm 2015
Tuy nhiên, thương mại điện của Việt Nam Ông Nguyễn Thanh Hưng, Phó Chủ tịch Hiệp hội Thương mại Việt Nam cho rằng: “Khách hàng thiếu niềm tin khi mua sắm trực tuyến. Họ cảm thấy rằng họ không được bảo vệ bởi các quyền hoặc an ninh thông tin. “Điện tử .. Mặc dù hiện nay, việc thanh toán đã trở nên dễ dàng hơn do sự hợp tác giữa các trang web và ngân hàng để tạo ra ví điện tử, thanh toán trực tuyến vẫn chỉ là một phần nhỏ. Thương mại điện tử ở Việt Nam là nhỏ. Thực tế, lớn Hầu hết các công ty vẫn sử dụng hình thức thanh toán COD (khách hàng mua trực tuyến, nhưng vẫn thanh toán cho nhà cung cấp khi họ nhận được sản phẩm).
Đồng thời, hình thức nạp tiền vào tài khoản không phổ biến và chỉ được sử dụng như một công ty bán hàng trực tuyến Người quản lý của cho biết khi khách hàng sử dụng thẻ cào, các nhà cung cấp sản phẩm và dịch vụ chỉ có thể nhận được 85% đến 94% số tiền gửi nên họ thường không chấp nhận phương thức này. Thanh toán phí đã trở thành một yếu tố quan trọng quyết định hành vi của người dùng trên Internet Yếu tố: Năm 2011, gần 70% người mua sắm trực tuyến cho biết bảo mật được cải thiện đã khiến họ mua sắm trực tuyến ngày càng thường xuyên hơn. Đa số người được hỏi (83%) cho biết họ tin tưởng hơn vào hệ thống thanh toán trực tuyến.