Ông Nguyễn Xuân Quang, Phó Giám đốc Bộ Thông tin và Truyền thông tại Hà Nội, thừa nhận tỷ lệ thư rác ngày càng gia tăng và nhiều email có dấu hiệu bất hợp pháp. Ông Quang ước tính trung bình Việt Nam có khoảng 1 triệu thư rác mỗi ngày, cao hơn con số mà thanh tra Bộ đưa ra vào cuối năm ngoái (10.000 thư mỗi giờ). Ngày 19/3, ông Nguyễn Hoàng Hải, Giám đốc Kinh doanh Trung tâm Phát triển Dịch vụ VinaPhone cho biết, các nhà cung cấp dịch vụ nội dung (CP) thường sử dụng các sản phẩm từ đơn giản đến công nghệ cao. Phát tán thư rác.
Email rác vẫn chưa có dấu hiệu giảm về số lượng và tần suất quấy rối người dùng. Ảnh: Anh Quân
Thông thường, CP sẽ gửi SMS để cung cấp dịch vụ. Đối với điện thoại thông minh, có một cách để cài đặt phần mềm trên thiết bị. Các chương trình này sẽ tự động gửi tin nhắn văn bản đến các số dịch vụ để tính cước cho khách hàng. Ông Hải thừa nhận: “Việc sử dụng phần mềm nhắn tin tự động như vậy thường khó bị phát hiện.” Ông Nguyễn Văn Hùng, Chánh Thanh tra Bộ Thông tin và Truyền thông, đặt câu hỏi làm thế nào mà thư rác có thể đưa đến các cơ quan quản lý quốc gia. Mang tiếng là làm không tốt. Mặc dù nhà cung cấp số đã thực hiện các biện pháp để cắt giảm hoàn toàn và tăng cường quản lý SXSH nhưng điều này chưa sâu lắm.
Ở góc độ nhà mạng, đại diện VinaPhone, MobiFone và Viettel đều đồng tình với điều này. Ý tưởng quản lý chặt chẽ CP phát tán tin nhắn rác. Bản thân nhà điều hành cho biết đã thực hiện nhiều biện pháp để hạn chế vấn đề này. Ông Nguyễn Hoàng Hải cho biết, VinaPhone đã xây dựng quy trình, hệ thống kỹ thuật có thể phát hiện số lượng lớn CP phát sóng rác. Trên cơ sở này, nhà điều hành sẽ dừng hoặc xóa tiền tố của đối tác được đề cập.
“Khi phát hiện một hình thức lừa đảo mới, VinaPhone sẽ gửi tin nhắn đến thuê bao và đăng tải trên trang web như một lời cảnh báo” Hãy giải quyết vấn đề này “, ông Hải cho biết. Đại diện Viettel cho biết trong quá trình thực hiện. Sau khi chặn hệ thống, lượng tin nhắn rác đã giảm đi rất nhiều, trước đây trung bình mỗi tháng nhà mạng tiếp nhận khoảng 8.000 thuê bao nhưng hôm nay đã có khoảng 1.500 thuê bao. – – Ông Nguyễn Ngọc Linh, Phó Giám đốc Trung tâm Dịch vụ Giá trị Gia tăng MobiFone cũng hứa Linh cho biết: “MobiFone có hệ thống lọc thư rác bằng 3 chế độ theo dõi tần suất: theo dõi người dùng và theo dõi nội dung. “Ngày 13/3, MobiFone tuyên bố đã xác minh và chặn đầu số 18 dịch vụ đối tác liên quan đến thư rác, email phản cảm. Ngoài 3 nhà mạng đứng đầu, FPT cũng thông báo “Từ chối” hành vi vi phạm của CP và tin nhắn rác. Đơn vị này có 141 đầu số 1900xxxx (sau VNPT và Viettel). Theo các quan chức của Bộ, FPT vẫn “chưa nhận thức đầy đủ trách nhiệm của mình đối với thư rác và quản lý CP.” Đại diện công ty cho biết đã tích cực phối hợp với các nhà mạng để ngăn chặn các thuê bao vi phạm và chuẩn bị giảm hợp đồng với các trường hợp vi phạm hợp đồng CP, Công ty Truyền thông Hà Nội đã xác định quy trình xử lý các số điện thoại, số SMS xấu trên địa bàn. Do đó, các phòng văn hóa thông tin các khu vực, thị xã, bộ phận tiếp nhận của Bộ Thương mại Hoa Kỳ sẽ nhận thư rác và gửi đi mỗi tháng một lần, trên cơ sở này, Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội sẽ có văn bản yêu cầu công ty viễn thông chấm dứt sai phạm. Số điện thoại cung cấp dịch vụ chấm dứt hợp đồng hợp tác kinh doanh Và sử dụng thư rác do CP phát tán để hủy số, lừa đảo .
Anh Quân