-Trong bối cảnh sức mua trong nước giảm sút và kinh tế khó khăn, tại sao ông vẫn đầu tư vào dự án cải tạo Trung tâm thương mại Dongtian Plaza?
– Tôi là Việt kiều về Việt Nam năm 1984. Sự phát triển của Hà Nội không được như ngày nay. Khi ấy, Tràng Tiền có vị trí trái tim Bộ mặt đẹp nhất thành phố chỉ dừng lại ở cửa hàng bách hóa, toát lên nét xưa cũ không điểm nhấn. Nó khiến những đứa trẻ nước ngoài như tôi cảm thấy rất thích thú. Từ đó, tôi nuôi ước mơ làm được điều gì đó cho thủ đô, và tôi cần phải tìm cách giúp bảo vật của Cáp Nhĩ Tân phát triển thịnh vượng cùng bạn bè khắp năm châu. Sau 29 năm ấp ủ, ước mơ này mới thành hiện thực cách đây 2 năm, khi tôi có cơ hội trúng thầu dự án tu bổ Tràng Tiền. Trong trò chơi này, hành trang của tôi là khả năng tài chính, kinh nghiệm quản lý và kinh doanh thương hiệu hàng chục năm, cùng quan hệ đối tác lâu dài với các thương hiệu hàng đầu thế giới. Tôi đã thắng thầu để làm cho dự án khả thi hơn các đối thủ khác. Ảnh: Nhật Anh
– Bạn có tham vọng gì khi đầu tư vào trung tâm mua sắm sang trọng này?
– Hiện tại chưa có trung tâm mua sắm nào chuyên về hàng hiệu quốc gia tại Việt Nam. thực hành. Đồng thời, theo tìm hiểu của tôi, khách du lịch có nhu cầu mua sắm rất lớn. Khách du lịch mua hai thứ: một là đồ lưu niệm (giá trị thấp), hai là hàng hiệu (giá trị cao). Đất nước mình thiếu gì, mình muốn làm. Vì vậy, tôi quyết định biến Zhuang Tian thành một trung tâm mua sắm hàng hiệu đẳng cấp thế giới. Vào Sài Gòn, ước mơ của tôi mới thực hiện được một nửa. Gian hàng của Rex và Vincom chỉ rộng 4000m2, nằm rải rác, không tập trung một chỗ. Vì vậy, không thể trưng bày tất cả các loại hàng hóa. Tràng Tiền sẽ lấp đầy những khoảng trống này, trở thành viên ngọc quý và là nơi duy nhất cung cấp cho khách du lịch quốc tế đầy đủ các thương hiệu cao cấp. Tham vọng của tôi không chỉ là thu hút ngoại tệ của khách du lịch nước ngoài, mà còn thu hút đô la của khách du lịch trong nước. Mục đích giúp Việt Nam duy trì ổn định tiền tệ. Tôi nghĩ người Việt sẽ đến Trang Plaza để mua hàng hiệu thay vì mua sắm ở nước ngoài.
– Khi Trang được cải tạo thành một trung tâm mua sắm, kế hoạch ban đầu là thu hút nhiều thương hiệu. Lớn, nhưng thực sự không thành công. Vì vậy, làm thế nào để bạn thu hút các thương hiệu ở đây?
– Tôi đã nghe câu chuyện về Zhuang Tian. Trước đây, dự án là một trung tâm mua sắm do Pháp quản lý và sau đó được bán cho 49 người. Bước tiếp theo là thiết lập quan hệ đối tác công tư và tăng cường quản lý nhà nước. Đến lượt Vinaconex chuyển Tràng Tiền thành trung tâm mua sắm nên có cơ chế không thể bỏ nhiều tiền đầu tư vào đó. Vì vậy, các thương hiệu lớn rất ngại vào cuộc. Trung tâm thương mại đã được đại phẫu trước khi công ty quản lý vốn nhà nước đề xuất đấu thầu dự án cải tạo Tràng Tiền. Với kinh nghiệm bán hàng hiệu hiện có, tôi tham gia vào cuộc “phẫu thuật” Tràng Tiền, với hy vọng mang lại diện mạo mới cho Hà Nội.
Đây là phương pháp đầu tiên để thu hút các thương hiệu quốc tế cao cấp tại Tràng Tiền. Mức độ tư nhân. Số lượng biến hóa của Trang Plaza có thể khiến bất cứ ai ngạc nhiên. Ví dụ, chi phí đầu tư cho một gian hàng sang trọng tiêu chuẩn ở đây khoảng 4-12 triệu đô la Mỹ (phần này, thương hiệu sẽ bỏ ra ở đây). Chi phí thiết kế là một triệu đô la. Các thương hiệu lớn phải đầu tư vào không gian từ 400 mét vuông trở lên. Rất khó để các công ty Việt Nam làm được điều này. Chỉ những thương hiệu lớn có tuổi thọ hàng trăm năm và hàng tỷ đô la mới dám chi tiền để trau chuốt từng chi tiết. Nếu không tính 400 tỷ đồng tu bổ Tràng Tiền, tổng số tiền hoàn thành 112 gian hàng và hàng hóa là 150 triệu đô la Mỹ, tức 3 nghìn tỷ đồng. Tôi có hơn 20 gian hàng ở đó, nên tôi hiểu sự kỳ công của việc trưng bày và tạo không gian cho một gian hàng nghiêm ngặt như vậy. Các thương hiệu lớn cần một không gian hoàn hảo đến từng chi tiết mà không để lại khoảng trống. Các chuyên gia từ khắp nơi trên thế giới giám sát công trình theo các tiêu chuẩn nghiêm ngặt. Cửa hàng ba sao được đầu tư thiết kế, lắp ráp mất khoảng 1-2 tháng mới đưa vào sử dụng, nhưng ở Tràng Tiền, phải mất 6-9 tháng mới hoàn thành phần trưng bày. Bạn nghĩ gì về Quảng trường Tianqian?
-Tôi không đồng ý với tuyên bố này. tôi không cầnTôi tham gia cuộc thi nên Tràng Tiền không tham gia. Các thương hiệu lớn của Trang có tổng giá trị thương hiệu hàng trăm tỷ đô la, và chúng sẽ không tự dưng mang lại cơ hội kiếm tiền.
Trong hoàn cảnh khó khăn như hiện nay, đại gia vẫn phải thắt chặt chi tiêu, nhưng chúng ta có nhiều tham số để giải quyết vấn đề kinh doanh, đừng thử vận may. Chúng tôi có các khảo sát nghiên cứu và cơ sở dữ liệu để giải quyết các vấn đề về sức mua. Tôi đã tham khảo ý kiến và được công ty của hơn 40 thương hiệu quốc tế lớn. Dong Tian hiện tại chỉ có 5% không gian nhàn rỗi, chủ yếu là diện tích nhỏ, có thể thu xếp dịch vụ thanh toán 100%. Khi tất cả các thương hiệu lớn tồn tại, uy tín và sức hút của Trang sẽ tăng lên. Đồng thuận và tương trợ là điều kiện tiên quyết để thành công.
Tôi sẽ không đầu tư bây giờ hoặc trong 1-2 năm tới. Tôi chắc chắn ký hợp đồng dài hạn. Tất nhiên, những năm đầu mới thành lập sẽ không mang lại hiệu quả ngay lập tức, nhưng nếu bạn đi đúng hướng, bạn sẽ thành công. Sự xuất hiện của các thương hiệu lớn cũng đã nâng ngành du lịch Việt Nam lên một tầm cao mới.
Johnathan Hạnh Nguyễn cho biết ông không liên quan đến dự án Tràng Tiền. Ảnh: Anh Quân
– Theo tìm hiểu của ông, thói quen mua sắm của người thu nhập cao ở Hà Nội khác với ở Sài Gòn như thế nào?
– Không có sự khác biệt trong thói quen tiêu dùng đối với các sản phẩm thương hiệu xuất sắc. Bởi vì mỗi thương hiệu đều có hương vị riêng, và những người yêu thích thương hiệu cũng có phong cách và cá tính riêng. Nếu có sự khác biệt thì đây là thương hiệu nhận diện khách hàng dựa trên nhiều tiêu chí cụ thể: giới tính, độ tuổi, thời tiết, khí hậu, thể lực, văn hóa. Hà Nội khác hoàn toàn với Sài Gòn về thời tiết nên hàng hiệu người ta mua cũng thay đổi theo mùa. Người Châu Á và Châu Âu có hình dáng cơ thể khác nhau nên họ thích những sản phẩm khác nhau. Việc chọn thương hiệu để mang về Việt Nam không phải là việc dễ dàng, bởi nếu bạn mang hàng hóa không phù hợp sẽ bị thị trường từ chối.
– Tràng Tiền không chỉ là nơi mua sắm, mà còn là văn hóa của ông. Nhiều gia đình đưa người thân đến đây chơi vào dịp cuối tuần. Tràng Tiền Plaza ngày nay đã mang dấu ấn phong phú, liệu còn quyến rũ được người Hà Nội?
– Ngày nay, tuy diện mạo của Trang Plaza đã thay đổi, hiện đại, sang trọng, kiêu sa nhưng cung cách phục vụ rất hào phóng. Mặc dù trước đây các cửa hàng bách hóa có phong cách bình dân, nhưng giờ đây, khu mua sắm Tràng Tiền đã sang trọng hơn. Đủ đáp ứng nhu cầu của mọi giới tính. Những người có thu nhập cao hoặc tài chính vừa phải đều có thể tìm thấy những sản phẩm hợp túi tiền tại trung tâm thương mại này. Tầng 1-3 chuyên bán hàng hiệu đắt tiền nhưng các tầng cao hơn cũng không thiếu hàng hiệu bình dân và có nhiều sự lựa chọn. Tràng Tiền thậm chí còn có một địa điểm ăn uống và giải trí đa dạng.
Điểm khác biệt giữa quá khứ và hiện tại là có thể khơi gợi cảm xúc mạnh mẽ, là sự cộng hưởng của nhiều thương hiệu ở nhiều phân khúc thị trường khác nhau. Giúp Trang đầy màu sắc. Tôi tin rằng linh hồn của Hà Nội Cũ sẽ mở rộng vòng tay với viên ngọc trắng Tràng Tiền hiện đại và được mài dũa. Người dân Hano sẽ tự hào về Tràng Tiền vừa truyền thống vừa hiện đại, thời thượng nhưng rất bình dân.
– Ưu và nhược điểm của hoạt động xây dựng thương hiệu ở Việt Nam là gì? Ông?
– Ở nước ta, hàng hiệu được gọi là hàng xa xỉ vì thuế của nước này quá cao. Đây là khó khăn lớn vì Việt Nam khó cạnh tranh với các nước có thuế suất thấp hơn. Thuế nhãn hiệu của Singapore và Hồng Kông là 0%, Thái Lan và Philippines là 5%, và Việt Nam là 25-30%. Tuy nhiên, các thương hiệu lớn đồng hành cùng tôi đến Việt Nam đều đã đồng ý cắt lợi nhuận. Tôi cũng đồng ý cắt giảm lợi nhuận để giá hàng hiệu ở Việt Nam bằng với giá ở các nước. Sự hy sinh này nhằm cung cấp dịch vụ cho hầu hết người tiêu dùng trong khi vẫn đảm bảo nộp đầy đủ thuế cho nhà nước. Khó khăn thứ hai là đầu tư quá nhiều vào thời gian thu hồi vốn chậm. Thứ ba, do kinh tế bất ổn, sức mua sụt giảm. Tuy nhiên, vấn đề này có thể được bù đắp bởi sức mua của khách du lịch quốc tế. Chờ nền kinh tế vượt qua khó khăn, sức mua của đất nước phục hồi, chúng tôi tin rằng điều này sẽ tạo ra lợi nhuận cho chính mình.
6/4 trước khi khai mạc, hàng chục thương hiệu cao cấp quốc tế đã xuất hiện tại Zhuangtian. Ảnh: TT .
Lợi thế của Việt Nam trong kinh doanh thương hiệu là sẽ có đội ngũ chuyên gia thương hiệu cao cấp để phục vụ thị trường này. Chuyên giaNhân viên thương hiệu Việt Nam sẽ được đào tạo chuẩn hóa thương hiệu nước ngoài theo thông lệ quốc tế. Điều này giúp tăng độ nhận diện thương hiệu và mở rộng kênh bán hàng dễ dàng hơn. Sự xuất hiện của các thương hiệu lớn cũng đã nâng tầm du lịch Việt Nam lên một tầm cao mới.
Kinh nghiệm của tôi là do khó khăn về thị trường nên tôi chưa dám làm. Đường cong tăng trưởng có dạng hình sin, chu kỳ tăng và giảm xen kẽ nhau, nhưng mức giảm luôn ít hơn mức tăng. Nếu bạn chấp nhận hương vị của mật ong, bạn có thể kiếm được lợi nhuận dồi dào từ nó.
– Xã hội Việt Nam vẫn có nhiều yêu cầu khắt khe đối với người dùng hàng hiệu, đặc biệt trong bối cảnh thu nhập thế giới. Hầu hết mọi người vẫn còn yếu. Bạn nghĩ định kiến này sẽ thay đổi khi nào? Thật vậy, tại Việt Nam, vì nhiều lý do khác nhau, một số người vẫn có những yêu cầu khắt khe đối với hàng hiệu. Tuy nhiên, xã hội không ngừng thay đổi, nền kinh tế luôn khao khát phát triển, quá trình hội nhập diễn ra mạnh mẽ khiến không ai có thể ngừng thở. Nếu những người có thu nhập cao có thể đáp ứng được nhu cầu và sở thích của họ thì không thể ngăn họ lựa chọn những sản phẩm tốt nhất, sang trọng nhất. Nói cách khác, chừng nào ai đó còn tìm kiếm những thứ xa xỉ, thì những thứ được gọi là xa xỉ nhất dường như luôn phục vụ Chúa của họ.
Thương hiệu là biểu tượng của đẳng cấp vượt trội chất lượng cao, mang đến sự tinh tế, sáng tạo và giàu giá trị cảm xúc, và mục tiêu cuối cùng là phục vụ xã hội phát triển. Các thương hiệu lớn này cũng biết cách “phát huy vai trò của mình” khi lợi nhuận và trách nhiệm cộng đồng song hành, không trốn thuế và chia sẻ. Vì vậy, tôi tin rằng những định kiến về thương hiệu sẽ dần biến mất, và cơn lốc thương hiệu sẽ ngày càng mạnh mẽ và phổ biến hơn.
VũLê