Trên thực tế, các tổ chức phát hành thẻ chủ yếu quy định hạn mức rút tiền tối đa cho một lần giao dịch ATM, thường không vượt quá 2 triệu đồng (trừ các ngân hàng như Đông Á hạn mức tối đa 5 triệu đồng …); trong thời gian gần đây đã công bố Tại văn bản số 736, Ngân hàng Quốc dân đã chỉ đạo ngân hàng phát hành thẻ xây dựng và cài đặt phần mềm dịch vụ thẻ phù hợp với quy định tại Thông tư 35 và 36. Khuyến nghị mỗi lần rút tối đa 2 triệu đồng tiền mặt để tăng quyền lợi cho chủ thẻ.
Ngoài ra, các ngân hàng nên xây dựng và công bố công khai biểu phí. Dịch vụ thẻ này tuân thủ biểu phí dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa quy định tại Thông tư 35 và đã được tổ chức này báo cáo ngày 20/02/2013. …) Trả lương qua tài khoản nhằm có chính sách, biện pháp hỗ trợ cụ thể, thiết thực đối với khách hàng có thu nhập thấp (đặc biệt là công nhân khu công nghiệp, khu chế xuất). Kế hoạch nhân sự cấp tỉnh, thành phố và thường trực theo kế hoạch Tôi sử dụng hệ thống ATM để nhanh chóng thực hiện việc thu quỹ, giải quyết các vướng mắc, khiếu nại, vướng mắc của khách hàng, đảm bảo hệ thống ATM vận hành trơn tru, an toàn, ổn định, đặc biệt trong dịp Tết Nguyên đán Quý Tỵ và trong chu kỳ triển khai Sau 35 và 36, đây cũng là một trong những yêu cầu cấp thiết của Ngân hàng Quốc dân đối với ngân hàng phát hành. Ngân hàng Negara yêu cầu tổ chức chuyển đổi đồng ý bằng văn bản quy trình và thời gian biểu xử lý và xác minh các khiếu nại về giao dịch ATM ngoại mạng để đảm bảo đạt được thời gian biểu tối đa. Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại và phản hồi cho khách hàng trong vòng 7 ngày làm việc.
Trước đây, Bank Negara đã đưa ra chính sách yêu cầu các ngân hàng thu phí từ 1/3 phí nội mạng ATM xuống 1.000 đồng / giao dịch.
Lệ Chi