Một cửa hàng thực phẩm ở Brisbane (Úc) ghét khách du lịch đi bộ xung quanh mà không mua bất cứ thứ gì. Do đó, họ đặt ra mức phí 5 đô la cho tất cả những người vào cửa hàng để ngăn khách hàng “chỉ tìm kiếm” hàng thật và sau đó quay lại để mua sắm trực tuyến. Từ đầu tháng 2, chúng tôi chỉ tính phí 5 USD mỗi người để xem sản phẩm. Nếu bạn mua sắm tại cửa hàng, các khoản phí này sẽ được hoàn trả. “Theo lời giải thích của họ:” Có nhiều người đến đây để điều tra và mua những thứ khác. Họ không biết rằng giá của chúng tôi tương tự như ở những nơi khác. Thậm chí chúng tôi bán những thứ ở những nơi khác. “Thông báo” Phí xem “được đăng ngoài cửa có giá $ 5. Ảnh: Reddit
Chính sách này đã bị nhiều người chỉ trích. Đây là chiến lược sai lầm nhất mà chúng tôi chưa từng biết đến,” Matt Brownell của Tập đoàn Tài chính hàng ngày cho biết. Mục tiêu của bất kỳ nhà bán lẻ nào là gây ấn tượng với người tiêu dùng về giá cả, sự cạnh tranh và dịch vụ hoàn hảo. Không có nghi ngờ gì khi họ bước vào cửa, họ sẽ gây khó chịu. “Tìm hiểu lý do và tìm giải pháp. Nếu cửa hàng có giá tốt nhất, họ nên tiếp cận nó. Nếu các mặt hàng ở đây thực sự độc hại, làm thế nào chúng ta có thể mua chúng ở nơi khác?” — Cộng đồng trực tuyến cũng chỉ trích trực tiếp $ 5 Ý tưởng. Một người nói: “Cửa hàng này đã bị phá sản.” Những người khác nói: “Nếu là tôi, tôi sẽ thề và sẽ không quay lại. Họ vẫn bị phá sản.” -Thuy Linh (theo BI)